loader

مرحبًا بكم في وكالة إستضافة بلو أورانج

سياسة الخصوصية

إن معلوماتك الشخصية هي شاغلنا وسوف نحميها ولن نكشفها لأي شخص أو كيان آخر غير الشخص المخوَّل قانونًا. عندما تستخدم موقع BLUEORANGE.TRAVEL على الويب ومحتويات خدماتنا ، فأنت على ثقة من أن المعلومات التي أدخلتها سيتم الاحتفاظ بها بشكل آمن لأغراض التدقيق مثل الاسم - جهات الاتصال - رقم الهاتف - البريد الإلكتروني ، يتم تخزين هذه المعلومات وحفظها على أجهزة الكمبيوتر بأمان ومشفرة للوفاء بالتزامنا تجاهك من حجوزات الفنادق ورحلات الطيران أو الاتصال بك في حال وجود أي مشكلة مع أي حجز تقوم به. بالإضافة إلى ذلك ، لإدارة حسابك على موقعنا. إذا قمت بالتسجيل وتلقي العروض الخاصة التي نقوم بالترويج لها لعملائنا ، فيمكنك مسحها في أي وقت دون الرجوع إلينا إذا لم تعد ترغب في الاستمتاع بهذه الخدمات. ونؤكد أيضًا أن معلوماتك الشخصية ضرورية لنا لضمان أن جميع مقدمي خدماتنا مطالبون بمعرفة تفاصيل الأسماء المرتبطة بعملية الحجز وأيضًا إذا قمت بإجراء حجز نيابة عن شخص آخر. في هذه الحالة ، يجب أن تحصل على موافقة لاستخدام تلك المعلومات الشخصية التي قمت بموجبها بتنفيذ الإجراءات المذكورة أعلاه. ستساعدنا معلوماتك في تحسين خدماتنا من خلال ملاحظاتك المستمرة معنا بعد التسجيل على الموقع وتزويدك بأحدث الأخبار حول خدماتنا الجديدة. كل هذا سيتم عبر البريد الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل. بمجرد التسجيل على موقعنا ، فهذا يعني أنك توافق على الشروط والأحكام ، والتي تشمل معلوماتك الشخصية واسمك والبريد الإلكتروني ورقم هاتفك. تتم مشاركة معلوماتك مع موظفينا والموردين والموظفين وفريق خدمة العملاء للسماح لك بإجراء حجز مؤكد لأي من خدماتنا المتاحة على الموقع. وأيضًا مع أي أطراف مشاركة في سياسة ترخيص بطاقة الائتمان الخاصة بك مثل البنك الذي أصدر بطاقة ائتمان أو أي كيان قانوني مثل السلطات الأمنية والسلطات التنظيمية في بلد المغادرة أو الوجهة للامتثال للقانون في هذا البلد و تتمتع بصلاحيات قانونية لرؤية هذه البيانات الخاصة ، ومع ذلك ، لن يتم تخزين هذه البيانات أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها وكذلك معلومات بطاقات الائتمان / الخصم ومعلومات الهوية الشخصية لأي أطراف ثالثة. في سياق الاضطلاع بأنشطة محددة لسياسة الخصوصية والامتثال لها ، قد نرسل معلومات شخصية إلى بلدان لا تمتلك قوانين لحماية البيانات أو لا توفر حماية بيانات شخصية. سنقدم بيانات لتوفير جميع الخدمات التي طلبتها والوفاء بها فقط لأننا ملتزمون بالاتفاقات مع أطراف ثالثة لتوفير هذه الخدمات لك والكشف عن معلوماتك فقط بموجب القانون المطلوب منا.
 

تحمل المسؤولية
عندما تدخل موقعنا على شبكة الإنترنت لإجراء حجز لأي خدمة متاحة من خدماتنا ، فإنك توافق على سياسة الخصوصية لزوار موقعنا. وبالتالي ، فأنت مسؤول عن أي معلومات مسجلة على موقعنا وتتحمل المسؤولية إذا كانت تنطوي على أي خطأ أو خداع أو احتيال. ستكون مسؤولاً عن تحمل المسؤولية القانونية أمام السلطات القضائية بمفردك عن المعلومات في حالة تعرض هذه المعلومات لأي ضرر لأي شخص أو موظف أو لشركائنا ، وبالتالي نتنازل عن مسؤوليتنا عن أي ضرر قد ينجم عن معلومات غير صحيحة. وتكون هذه مسؤوليتك وحدك أمام القانون.

سياسة الاسترجاع

يتم شرح سياسة رد الأموال للحجوزات التي تتم من خلال موقعنا على الإنترنت لكل خدمة. لكل فندق سياسته الخاصة في استرداد الأموال كما هو موضح في كل غرفة وفندق. من خلال الحجز ، سترى سياسة الغرفة التي تحجزها وتوافق عليها سواء كانت قابلة للاسترداد بالكامل أو قابلة للاسترداد جزئيًا وتخضع لغرامة الإلغاء بتاريخ محدد لكل غرفة أو غير قابلة للاسترداد ؛ أيضا حجز تذاكر الطيران ، هل هو قابل للاسترداد ، قابل للتغيير والغرامات التي يتم فرضها على استعادة أو تغيير الحجز أو غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتغيير. يجب عليك التحقق من سياسة أي حجز قبل إجراء الحجز حتى تقوم بإجراء الحجز وتزويدك بسياسة هذا الحجز بالكامل قبل تأكيده حتى توافق تمامًا على سياسة الحجز التي تتبعها.

 

سياسة رد للحجوزات القابلة للاسترداد
أي رد لأي حجز غير قابل للاسترداد أمر غير وارد على الإطلاق. لن يتم رد أي مبلغ يتم خصمه من بطاقتك الائتمانية أو دفعه نقدًا إلى وكالات السفر إذا كان الحجز الذي أجريته غير قابل للاسترداد. لا يجوز لك المطالبة بقيمة المبلغ الذي دفعته بطاقتك الائتمانية بحيث لا يحق لك الحصول عليها نقدًا ، ولكن سيتم استرداد المبلغ الذي تم خصمه من بطاقتك الائتمانية من خلال إعادتك إلى البطاقة نفسها فقط بعد تتبع الحجز الذي قمت به. عند الحجز ، تم إجراء حجز أو استرداد تذكرة طيران خلال فترة لا تقل عن عشرة أيام من تاريخ الإلغاء بعد خصم مبلغ الضرائب و / أو رسوم الإلغاء التي يفرضها الفندق أو مكان الإقامة أو شركة الطيران في حالة إلغاء الحجز والذي يتضح من خلال سياسة الحجز الموضحة في وقت الحجز ؛ سواء كان حجز فندق أو خدمات أخرى مثل استئجار سيارة سياحية أو النقل من المطار أو البرنامج السياحي الكامل أو أي خدمات أخرى. قد يتم تطبيق رسوم لاسترداد الخدمات. يتم عرض جميع هذه الشروط أسفل أي من خدماتنا عند إجراء الحجز. لا يحق لك الطعن قانونيًا في هذا الخصم أو المطالبة به عندما تقوم بإجراء الحجز الذي شاهدته وتوافق على سياسة الحجز الخاصة بك. عندما تدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا ، سيتم تزويدك بالتفاصيل التي يطلب منك إرسالها إلى مزود الدفع الخاص بنا من خلال جهة اتصال آمنة حيث نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان وفيزا وماستر. سيتم إجراء الاستقطاعات بالدولار الأمريكي أو أي عملة أخرى متاحة على موقعنا. أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو ذات صلة بما سبق ذكره ، يحكم الموقع مثل هذه النزاعات ويتم تفسيره وفقًا لقوانين السودان. السودان هو وطننا.
 

اتفاقية ملفات تعريف الارتباط
تستخدم هذه التقنية لتوفير المعلومات التي نقوم بتعديلها على موقعنا ، والتي يمكن تغييرها وإرسالها إلى المتصفح الخاص بك وتخزينها على النظام. تتيح لنا هذه السياسة تحديد الأشخاص الذين يبحثون في موقعنا ، وتصفح صفحاتنا وإعلاناتنا لتحديد مواقع محطات البحث الأكثر زيارة على موقعنا ، لنمنحك تجربة أفضل عند إعادة استخدام موقعنا. ليس لديك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط ؛ ومع ذلك ، يجب عليك قراءة المعلومات المتعلقة بتصفح جهازك لتحديد كيفية تعيينه لإرسال تنبيه إليك في اللحظة التي تتلقى ملفات تعريف الارتباط وبعد ذلك يمكنك قبولها أو رفضها. قد يتم تحديث سياستنا و / أو تغييرها في بعض الأحيان لتلبية المتطلبات والمعايير. غالبًا ما يتم تشجيع العملاء على زيارة هذه الأقسام للحصول على التحديثات وسنقوم بإعلام المستخدمين بهذه التحديثات. ستكون هذه التحديثات سارية من اليوم الأول الذي يتم نشرها فيه. ليس لدينا أي رسوم العضوية أو الاشتراك. الاشتراك على الموقع مجاني. يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين لهذا الموقع ولا يُسمح لهم تمامًا بالتعامل مع هذا الموقع أو استخدامه